Во суштина, единственото вистинско гледање на поимот “квалитет” е во создадената перцепција за тој производот.

Има повеќе поделби на купувачи, но една која може да ја анализираме ги дели на: (а) Инженер, (б) Креативец, (б) Подвижен, (г) Политичар, (д) Двојно претпазлив, (ѓ) Реален.

Што и да е проблемот при донесување на одлука, многу е подобро да донесеме некоја одлука, отколку да не ја донесеме воопшто. Дури и да е погрешна, треба да гледаме позитивно на неа, да научиме од ситуацијата и да продолжиме понатаму.

Ако сте 10 автомобили на семафор и вие “легнете” на свирката, тогаш имајте на ум дека на 9 возачи ќе им направите непотребен стрес и нервоза (а посебно на тие што се напред).

Во ситуација кога ви е тешко, кога не знаете како да се справите со некои ситуации и се чувствувате целосно демотивирани, понекогаш е најдобро да се свртите кон вашиот тим.

Кога молчиме нема ЈАС мислам. Нема его. Затоа и сите зборуваме. Бидејќи на тој начин се чувствуваме живи и забележани.

Без оглед дали сакате да направите некоја промена во организацијата или приватно, прво започнете од себе.

Секој “like” (поточно исчекувањето на наградата) во нашиот мозок лачи допамин. Допаминот е еден од најважните хормони во нашето тело и се смета за витален во контрола на движењата, меморијата, вниманието, расположението и спиењето.

Со какви очи гледаш, во која боја гледаш, така ќе го гледаш светот, а и тој тебе.

Премногу текст, фокус на слајдови, читање од нив, премногу информации, нејасни информации, шаренило итн.

Едни од најдобрите техники кои влијаат на намалување на тремата е инвестирањето во знаење и во тренинг (практика и искуство).

Во суштина, тука прашањето е дали и каков ефект имаат сите тие пораки на читателот, и како да искористиме повеќе од тоа знаење/мудрост за лична корист!?

Секогаш е потешко да се напише некој пократок текст, е-пошта, порака (нормално тука се мисли кога сакаме да испратиме некоја порака која треба да се објасни убаво), отколку да се раскаже во подолг текст.

Немојте да ги земате работите лично и при срце. Имајте разбирање за другите и простете им.

Зошто некој од продажниот тим дава подобри резултати од другите? Што ги прави едните подобри од другите? Она што мора да се разбере е дека не е во прашање генетика или среќа, туку повеќе работа на себе.

Денес, веќе секој импровизира. Секој приучен си дава за право, бидејќи е дозволено да импровизира, да ги руши правила, а со тоа влијае врз намалување на квалитетот на работата.

Целиот наш свет и живот се засноваат на остварување на добри, здрави и цврсти релации со другите околу нас.

Егото е контра пропорционално од почитта.

Kако некоја генерална констатација за продавачот во Македонија, можам да кажам дека е доста “пасивен продавач”.

Што било да работите, дали продажба или некоја друга функција, најважно е да се поистоветите со функцијата, со работните задачи и со одговорности.

Едно е сигурно, покрај тоа што помалку ќе зборуваме, ќе се намали и бројот на трачеви.

Ако ништо не сме промениле или подобриле кај нас, не сме се помрднале од комфорната зона, не може да очекуваме некои драматични резултати во иднина. Затоа, прифатете ја новата состојба на „промената ќе дојде” и подгответе се за сите предизвици што следат.

Ако сакаме Новата година да ни биде навистина “нова”, ќе мора нешто да промениме од старото!

Во две проблематични ситуации, што ми се случија периодов, двајца од соработниците кога се појави проблемот ми рекоа „не се грижи, најважно е да го решиме проблемот”.